Ne sont pas légaux les commentaires suivants dans les bases de données :
- Toute mention faisant référence à l’apparence physique du candidat :
- « Grand », « petit »
- « Gros », « maigre », « obèse »
- « Yeux verts », « yeux bleus »
- « Strabisme », « port de verres correcteurs »
Selon A Compétence Egale :
Les commentaires suivants doivent bien évidemment être écartés :
- Toute description de l’apparence du candidat :
- « Cheveux courts », « longs », « bruns », « blonds »
- « Tatouages », « piercings »
- Tout jugement, même positif, sur l’apparence physique du candidat :
- « Candidat ayant de l’allure », « joli », « classe »
- « Candidat ayant un physique ingrat »
- Tout jugement sur l’ « hygiène » du candidat, du type :
- « Sent l’alcool »
- « Sent la sueur »
- « Sent le tabac »
Ces jugements s’avèrent souvent erronés et insultants pour le candidat.
- Toute description précise de sa tenue :
- « Costume gris », « cravate jaune »
- « Tailleur jupe bleu marine »
- « Chemise froissée »
- « Look branché »
- Tout jugement sur la tenue :
- « BCBG », « classique »
- « A la mode », « aucun goût »
- Toute expression familière sur le comportement du candidat :
- « Se tient avachi »
- « Vautré sur son siège »
Une caractéristique d’apparence ne doit être mentionnée que si elle soulève une difficulté objective directement liée à une exigence légitime du poste, notamment de sécurité ou d’hygiène. Dans ce cas, le commentaire doit décrire la contrainte fonctionnelle et non porter un jugement esthétique sur le candidat. Par exemple :
« Le port de ce bijou est incompatible avec l’équipement de protection obligatoire sur le poste. »
Peuvent être mentionnés, lorsqu’ils se rapportent à une exigence de présentation objectivement justifiée par le poste, des commentaires factuels tels que :
- « Tenue conforme aux règles de présentation applicables au poste » ;
- « Tenue non conforme au dress code communiqué pour cette fonction : […] » ;
- « Le candidat a été informé des règles de présentation applicables au poste ».
A NOTER :
Cette mention est toujours relative puisqu’elle doit se référer à l’environnement dans lequel travaille le candidat et au type de poste pour lequel il postule (postes en contact avec la clientèle ou, au contraire, fonctions purement techniques).
- Les conseils au candidat, s’ils sont pertinents et respectueux :
- « Doit veiller à sa présentation »
- « Je lui ai conseillé de se présenter en costume à l’entretien »
- Les observations sur le langage utilisé :
- « Doit veiller à son langage »
- « Langage familier »
- « Termes grossiers »
- Les appréciations sur la façon dont le candidat se comporte :
- « Est trop détendu dans sa façon de parler et de se tenir durant l’entretien »
A NOTER :
Le recruteur peut informer le candidat de l’existence d’un code vestimentaire ou de règles de présentation applicables dans l’entreprise, à condition que ces exigences soient elles-mêmes justifiées par la nature des fonctions et proportionnées au but recherché. Il convient en revanche d’éviter d’imposer ou de recommander des normes de présentation reposant uniquement sur des conventions sociales, des stéréotypes de genre ou les préférences supposées de la clientèle.
Le port d’un tatouage, d’un piercing ou d’une coiffure particulière ne peut être interdit du seul fait qu’il ne correspondrait pas à l’image souhaitée par l’employeur. Une restriction peut toutefois être admise lorsqu’elle repose sur une justification objective liée au poste et qu’elle est proportionnée au but recherché, notamment pour des raisons d’hygiène ou de sécurité : par exemple, obligation d’attacher ou de couvrir les cheveux lors de la manipulation de denrées alimentaires ou dans certains environnements de soins, ou interdiction d’un bijou ou d’un piercing incompatible avec un équipement de protection. S’agissant des tatouages, une restriction peut également être envisagée lorsque leur contenu présente objectivement un caractère injurieux, violent, raciste, sexiste ou incompatible avec les obligations particulières attachées aux fonctions exercées.